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英雄联盟LOL卡顿 蓝屏的常见问题汇总问答和解决方案。

2016年03月14日 问题知识 暂无评论 阅读 529 次

LOL蓝屏卡机对于撸友和网吧来说已经是非常普遍的问题了,几乎每个月总有那么一次,原因五花八门。
近期,将LOL蓝屏卡机的问题整理了下,希望对大家有用!同时,对于此问题的处理方法也会持续整理更新!!!

一.蓝屏,代码一般是8E
1.目前这个蓝屏的可以屏蔽TP3Helper.exe和TenioDL.exe这两个进程,这两个进程到底是帮腾讯干啥用的不清楚,只知道可能会导致蓝屏,同时会有大量数据上传,也会引起卡顿。

网吧可以通过无盘平台来添加危险进程,或者特征码拦截来屏蔽,这个基本每个无盘平台都能操作。

另外,也可以通过组策略软件限制的方法来拒绝此文件启动。由于这是腾讯官方的文件,只适合在非常的时候非常的手段使用。

值得注意的是,近期网上流传的解决LOL卡顿的所谓补丁,大都是屏蔽这2个进程的运行。做成补丁的形式分享,就可以再加上了自己的增值程序。

2.本身系统问题导致蓝屏,不需要多说。

二.卡机,掉帧
1. 建议使用WIN7系统,XP就不用在说了,微软14年就放弃支持了,我不认为LOL在XP下的兼容性有多好,也不觉得腾讯会在XP上下多少功夫。

2. N卡推荐驱动版本353.06,相对稳定很多,官网找,或者去网盘里下

https://pan.baidu.com/s/1gesmKld

GTX650以上的显卡,管理3D里开启垂直同步,当然,稍差的显卡最好还是关闭垂直同步,同时在纹理过滤-质量里改为高性能,建议650以下的最好都关掉。

A卡推荐用16.20版的网吧专用驱动:

https://support.amd.com/zh-cn/kb-articles/Pages/icafe-windows-7-driver.aspx

A卡开机垂直同步方法:

ScreenShot2016-03-14-10

3.板载显卡和独立显卡自动切换引起
当使用 i5,i7和E1230的CPU时,会自动激活板载显卡。在WIN7系统下根据应用会自动切换板载显卡和独立显卡,从导致游戏卡顿。
解决方法:在BIOS里边彻底关闭板载显卡。

4.LOL游戏服务器本身问题,这个也很常见,LOL官网也经常会发公告,不过个人觉得能发公告,那说明问题已经比较严重了,非个别现象了。

5.网络问题
检查网吧是否对上传做了过狠的限制,同时检查下TCP,UDP之类的是否做了限制。这个限制对CF一样有影响,我见过很多人一边挂着电影,一边撸游戏,很多东西都是有上传的。

6.如果出现了卡顿,在排查期间,可以尽量少使用辅助,例如盒子之类的,看看效果如何,这个也是腾讯官方建议。参考着吧。

7.卡的时候观察观察内存,CPU的使用情况,看看那些东西在耗资源,这个是必要的。

8.现在基本都是无盘,服务器上的读写速度有没异常?游戏盘的读,回写盘的写,这些速度是不是都是正常的?这是一个最基本的检查!

9.广告插件进行的监控和劫持,可以检查是否有异常的读写,和过大的资源占用。这也是一个方向。

10.音频设置,扬声器属性-增强-禁用所有声音效果。增强功能有可能会在游戏中占用较多的CPU。

11.某些软件和LOL冲突导致,例如最近几天出现的酷狗音乐8.04版本和LOL同时使用的话,kugou.exe占用CPU会飙升到96%。

12.我们可以借助一些工具排查,例如Process Monitor,这个工具可以记录系统中的一举一动,卡机的时候我们可以看到系统中做了什么操作。

13. 游戏自身问题。LOL有游戏录制功能。录制开启后会有大量的回写导致游戏卡顿。
处理办法:在服务器上把CrossProxy.exe这个进程添加个危险进程之后就可以取消掉录制功能,但是QT语音就用不了。其他屏蔽办法具体请参考另一篇帖子

14. 顿卡严重的网吧,同时也可以删除英雄联盟下面的TQM这个目录,避免TQMCenter.exe占用CPU引起顿卡,有网吧反馈此东西还会造成帧数下降。 游戏服务器上找到英雄联盟路径, 删除TQM目录
路径示例: X:\英雄联盟\TQM

以上,是对LOL问题的处理和排查方向的整理,希望对大家有用处。有其他更好的处理方法的,希望可以分享出来,大家好,才是真的好!!!

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